Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše osobne podatke kada posjećujete ili obavite kupnju na web-stranici.

PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA

Kada posjetite web-stranicu, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući vaš internetski preglednik, IP adresu, vremensku zonu i određene kolačiće koji su instalirani na vašem uređaju. Osim toga, dok pregledavate web-stranicu, prikupljamo informacije o pojedinim web-stranicama ili proizvodima koje pregledavate, o web-stranicama ili pojmovima za pretraživanje koji su vas doveli na web-stranicu te o vašoj interakciji s web-stranicom. Te se automatski prikupljene informacije nazivaju „Podaci o uređaju“.

Podatke o uređaju prikupljamo pomoću sljedećih tehnologija:

KOLAČIĆI (COOKIES)

U nastavku se nalazi popis kolačića koje koristimo. Možete ih prihvatiti ili odbiti.

• _session_id – jedinstveni identifikator sesije koji omogućuje Shopifyju pohranu informacija o vašoj sesiji (preporuke, odredišna stranica itd.).

• _shopify_visit – ne pohranjuje podatke; ostaje aktivan 30 minuta nakon posljednjeg posjeta. Koristi se za bilježenje broja posjeta.

• _shopify_uniq – ne pohranjuje podatke; istječe u ponoć sljedećeg dana (ovisno o lokaciji posjetitelja). Broji posjete po trgovini i jedinstvenom kupcu.

• panier – jedinstveni identifikator, pohranjuje se 2 tjedna i sadrži informacije o vašoj košarici.

• _secure_session_id – jedinstveni identifikator sesije.

• storefront_digest – jedinstveni identifikator, koristi se za provjeru ima li posjetitelj pristup trgovini zaštićenoj lozinkom.

Datoteke zapisnika (log files) prate aktivnosti na web-stranici i prikupljaju podatke poput IP adrese, vrste preglednika, pružatelja internetskih usluga, referentnih i izlaznih stranica te vremenskih oznaka (datum i vrijeme).

Web-beaconi, oznake (tags) i pikseli elektroničke su datoteke koje bilježe informacije o načinu na koji pregledavate web-stranicu.

Osim toga, kada obavite ili pokušate obaviti kupnju putem web-stranice, prikupljamo određene osobne podatke kao što su vaše ime i prezime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), adresa e-pošte i telefonski broj. Ove informacije nazivamo „Podaci o narudžbi“.

Kada u ovoj Politici privatnosti govorimo o „Osobnim podacima“, mislimo i na Podatke o uređaju i na Podatke o narudžbi.

KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Podatke o narudžbi koristimo prvenstveno za obradu narudžbi izvršenih putem web-stranice (uključujući obradu plaćanja, organizaciju dostave te slanje računa i/ili potvrda narudžbe). Također ih koristimo za:

• komunikaciju s vama,

• procjenu potencijalnih prijevara ili rizika,

• slanje informacija ili oglasa o našim proizvodima ili uslugama, u skladu s vašim postavkama.

Podatke o uređaju (posebno IP adresu) koristimo za procjenu rizika i prijevara te za poboljšanje i optimizaciju web-stranice, primjerice analizom ponašanja korisnika i učinkovitosti marketinških kampanja.

DIJELJENJE OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama kako bismo ostvarili gore navedene svrhe. Na primjer, koristimo Shopify za hostiranje naše internetske trgovine. Više informacija o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke možete pronaći na:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Također koristimo Google Analytics kako bismo bolje razumjeli način korištenja web-stranice. Više informacija o tome kako Google koristi vaše podatke dostupno je na:
https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/
Google Analytics možete isključiti ovdje:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Osobne podatke možemo dijeliti i kako bismo se pridržavali zakonskih obveza, odgovarali na sudske naloge ili druge zakonite zahtjeve ili radi zaštite naših prava.

BIHEVIORALNO OGLAŠAVANJE

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje ciljanih oglasa i marketinških poruka za koje smatramo da bi vas mogle zanimati. Više informacija o ciljanom oglašavanju dostupno je na stranici Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Ciljano oglašavanje možete isključiti putem sljedećih poveznica:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://about.ads.microsoft.com/ro-ro/resources/policies/personalized-ads

Također se možete odjaviti s određenih usluga putem portala Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=ro

BEZ PRAĆENJA (DO NOT TRACK)

Napominjemo da ne mijenjamo način prikupljanja i korištenja podataka na našoj web-stranici kada primimo signal „Ne prati” (Do Not Track) iz vašeg preglednika.

VAŠA PRAVA

Ako imate prebivalište u Europi, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje čuvamo o vama te zatražiti njihov ispravak, ažuriranje ili brisanje. Kako biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih podataka.

Ako ste rezident Europe, imajte na umu da vaše podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora koje imamo s vama (npr. obrada narudžbi) ili radi naših legitimnih poslovnih interesa. Također imajte na umu da se vaši podaci mogu prenijeti izvan Europe, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države.

POHRANA PODATAKA

Kada izvršite narudžbu putem web-stranice, zadržat ćemo podatke o narudžbi u našim evidencijama, osim ako ne zatražite njihovo brisanje.

MALOLJETNICI

Web-stranica nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina.

IZMJENE

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz pravnih, regulatornih ili operativnih razloga.

KONTAKT

Za više informacija o našoj politici privatnosti, ako imate pitanja ili želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-pošte na adresu volina.contact@gmail.com ili poštom na sljedeću adresu:

50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Pariz, Francuska